НОВОСТИ | О БИБЛИОТЕКЕ | УСЛУГИ | РЕСУРСЫ | ДОКУМЕНТЫ | КОЛЛЕГАМ   СЕГОДНЯ: 25.01.2017 

{ Информационное обслуживание }

Loading

  • Абонирование документов
  • Информационное обслуживание
  • Доставка документов
  • Копирование документов
  • Другие услуги
  • Каталогизация перед публикацией
  • Обучение
  • УСЛУГИ ДЛЯ УДАЛЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


    Заказ on-line
    Электронная доставка
    документов
    Продление on-line
    Консультация патентоведа
    Вопрос-ответ
    Гостевая книга
    Нет нужной книги?





  • Для удовлетворения информационных потребностей пользователей библиотека предоставляет комплекс справочно-информационных услуг. Услуги оказываются на основе универсального фонда библиотеки, справочно-поискового аппарата, включающего карточные каталоги и картотеки, электронные каталоги и базы данных. Услуги предоставляются на бесплатной и платной основе.

    Пользователи библиотеки могут бесплатно воспользоваться компьютерным оборудованием для работы с электронным каталогом библиотеки, электронными библиографическими и полнотекстовыми базами данных, веб-порталами государственных и муниципальных органов власти и управления в помещении библиотеки.


    Справочно-библиографические услуги


    Предоставление информации в соответствии с разовыми и долговременными запросами пользователей. Для оказания услуги используются локальные и сетевые информационные ресурсы. Пользователь может получить ответ в устной или письменной форме, результат может быть представлен в печатном и электронном виде. Обслуживание осуществляется в режиме реального и продленного времени.

    Справочно-библиографическое обслуживание осуществляют все отделы обслуживания в зависимости от специфики их деятельности. Координацию осуществляет Центральная справочная служба (ЦСС). Тел: 21-59-61, e-mail: spravka@aonb.ru.

    Бесплатно пользователи могут получать:
  • информацию о наличии конкретного документа в фонде библиотеки;
  • информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и картотек;
  • консультационную помощь в поиске и выборе источников информации, в работе с каталогами и картотеками библиотеки;
  • устные библиографические справки (адресные, фактографические, уточняющие).

    На платной основе оказываются следующие виды услуг:
  • Выполнение тематических библиографических справок и подготовка тематических библиографических списков.
  • Редактирование библиографических списков к дипломным, диссертационным и другим исследовательским работам в соответствии с ГОСТ 7.1-2003 "Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления".

    Удаленные пользователи могут воспользоваться услугами виртуальной справочной службы "Спроси библиотекаря". Служба выполняет разовые запросы пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений. При поиске информации используются информационные ресурсы АОНБ им. Н. А. Добролюбова и сетевые информационные ресурсы, доступ к которым имеет библиотека.
    Оказать помощь в поиске сетевых информационных ресурсов удаленным пользователям может Общероссийская корпоративная виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек "Виртуальная справка", участником которой является АОНБ им. Н. А. Добролюбова.



    Библиографическое информирование


    Регулярное библиографическое обслуживание, осуществляемое без запросов и (или) в соответствии с долговременно действующими запросами. Его основная цель — оповещение читателей о вновь появляющихся документах, необходимых для научной и производственной деятельности.

    Индивидуальное или групповое информирование осуществляется в соответствии с постоянно действующими (долговременными) запросами или потребностями отдельного читателя или определенной группы специалистов.
    Библиографическое информирование предполагает информирование конкретного потребителя или определенной группы потребителей информации(абонентов), осуществляемое с учетом их потребностей. Задача дифференцированного библиографического информирования заключается в том, чтобы оперативно и регулярно обеспечивать абонентов максимально полными библиографическими сведениями о новых документах.
    Для получения услуг по библиографическому информированию пользователь (абонент) определяет тему, согласовывает с сотрудниками библиотеки интересующие источники информации, типы литературы и виды изданий, формы передачи информации (устное, в т. ч. по телефону, или письменное оповещение).

    Массовое информирование не ориентировано на определенную группу и не учитывает их конкретных информационных потребностей (т. е. обслуживание без запросов). Оно служит одним из средств пропаганды литературы, поступающей в библиотеки, а также раскрытия фонда библиотеки. Массовое библиографическое информирование призвано содействовать информированию широкого круга лиц и коллективов, заинтересованных в систематическом получении сведений о вновь появляющейся литературе.
    В библиотеке используются разнообразные формы и методы массового информирования пользователей:
  • подготовка бюллетеней новых поступлений и других информационных изданий,
  • выставки новых поступлений,
  • День информации,
  • День специалиста,
  • обзоры и открытые просмотры,
  • тематические подборки литературы,
  • радио- и телепередачи и др.

    Бюллетени новых поступлений в фонд библиотеки формируются ежемесячно и публикуются на веб-сайте библиотеки в разделе "Новые поступления"

    С сентября по декабрь в библиотеке проходят Дни студента. Их основная цель - расширить информационные познания молодежи, ознакомить учащихся с разнообразными ресурсами Центральной библиотеки Архангельской области.
    Дни студента проводятся бесплатно с понедельника по четверг по предварительной записи.
    Заявки принимаются по телефону: 21-59-61 (Центральная справочная служба)



    Патентно-информационные услуги


    Информационное обеспечение патентно-лицензионной деятельности в Архангельской области. Распространение научно-технической, патентной и правовой информации по вопросам создания и защиты интеллектуальной собственности. Проведение патентных исследований всех видов:
  • проведение патентного поиска,
  • оформление заявочных материалов на регистрацию объектов промышленной собственности:
    • на изобретение,
    • на полезную модель,
    • на промышленный образец,
    • на товарный знак.
    Патентно-информационные услуги предоставляет региональный Центр патентно-технической информации (ЦПТИ) с использованием различных информационных ресурсов:
    • фонда реферативной и библиографической информации об отечественных изобретениях, полезных моделях, промышленных образцах, товарных знаках;
    • фонда спецвидов технической литературы:
      • СНиПы - строительные нормы и правила;
      • Стандарты - ГОСТы Р (Государственные стандарты РФ), Стандарты ИСО (Международные стандарты), Стандарты МЭК (Международная электротехническая комиссия);
      • ЕНиРы - единые нормы и расценки;
      • ВНиРы - ведомственные нормы и расценки.
    • фонда литературы по вопросам создания и защиты интеллектуальной собственности, стандартизации, сертификации и метрологии;

    Услуги оказываются на платной основе.

    В ЦПТИ можно получить консультацию патентоведа.

    Тел: 65-20-47, e-mail: cpti@aonb.ru, веб-сайт: http://www.aonb.ru/depart/cpti



    Информационное обслуживание специалистов сферы культуры


    Информационная поддержка культурной деятельности региона. Информационное обслуживание менеджеров и специалистов культуры области.

    Услуги по информационному обслуживанию специалистов сферы культуры Архангельской области предоставляет Сектор информации по культуре и искусству (СИКИ). Тел: 20-64-68, e-mail: culture@aonb.ru

    СИК оказывает справочно-библиографические услуги:
  • выполняет сложные тематические и фактографические библиографические справки по вопросам культуры, библиотековедения и библиографии;
  • составляет тематические библиографические списки и списки текущих поступлений; распространяет их среди специалистов культуры;
  • организует тематические выставки и выставки новых поступлений документов по проблемам культуры.

    Сектор предоставляет информационные услуги пользователям в режимах избирательного распространения информации (ИРИ) и дифференцированного обеспечения процессов руководства (ДОР).

    Пользователи могут получить консультации по поиску сетевых информационных ресурсов по культуре.

    СИК подготавливает и распространяет информационные продукты по своей тематике (библиографические, фактографические и аналитические материалы - списки, указатели, бюллетени, обзоры, справки, хроники, памятные даты и прочее).

    Для удаленных пользователей доступен большой спектр информационно-библиографических материалов на веб-сайте Сектора информации по культуре.






  • © COPYRIGHT АОНБ им. Н.А. Добролюбова
    наверх | о сайте | главная | карта
    Рейтинг@Mail.ru
    Loading